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      三河口矿业公司食堂有了义务送餐员
      2018-09-21     (浏览次数:)

      “林姐,你预订的饭到了。”手提盒饭的保卫科的朱孝宇对着副井绞车房集控室大声喊道。绞车司机林小丽立即跑到门口取餐,并对朱孝宇连声道谢。这一幕是三河口矿业公司“深夜食堂”的义务送餐员为夜班点餐职工送餐的一个场景,也是该公司“服务基层一线,当好‘店小二’”作风转变活动开展后带来的可喜变化。

      发展的温度、幸福的质感,首先取决于民生底线的“刻度”。该公司坚持民生跟着“民声”走,把实事办到职工心坎上,特别是今年下半年以来,深入开展了“发扬‘店小二’精神”大讨论活动,引导后勤工作人员进一步提升服务意识,促进工作作风转变,主动伸长后勤服务的“触角”,紧紧与一线职工需求相结合,实现了后勤服务的主动性、超前性。

      “能吃上饭是‘底线’,而‘深夜食堂’是要让职工吃得更方便、更舒心。”该公司食堂管理员杨兵说。长期以来,为解决夜班及早班职工的就餐问题,食堂从午夜十点到早上六点正常营业,并开通订餐微信服务群以便夜班职工预订点餐,食堂按下单要求时间准备饭菜,随到随取,减少了职工等待时间,不仅解决了职工的就餐问题,而且让职工就餐更便捷,因而被职工亲切称为“深夜食堂”。

      “一直以为‘深夜食堂’解决吃饭难题后,夜班职工就能畅享‘舌尖上的幸福’,但没想到幸福仍有盲区。”在“店小二”精神的感染下,杨兵主动将“触角”伸向了夜班各岗点,经调查后发现,仍有部分岗点的职工存在就餐难题。在与职工面对面交谈后,他了解到,主井绞车房等特殊岗点的夜班职工因岗位责任要求,不能离开岗位去就餐或取餐,只能自己从家里带饭,春秋两季还好说,可冬天饭菜冰冷难以下咽,而夏天就容易发馊变质。随后,他就将这个问题在后勤支部会议上提了出来。

      “我们保卫科夜间巡逻队员可兼职义务送餐员。”该公司保卫科科长王领说,这几个特殊岗点是巡逻必经路线,巡逻队员可在巡逻时顺道送餐。会后,他们立即结合巡逻路线设计了送餐路线,并明确了送餐程序等相关事项。

      就这样,“深夜食堂”义务送餐员诞生了。夜班在岗职工通过微信在食堂点餐,无论刮风下雨,送餐员总能准时将饭菜送到订餐职工手中。“有了‘深夜食堂’义务送餐员,以后再也不用吃冷饭了。”林小丽笑着说。

      “深夜食堂和义务送餐员拉近了后勤服务与职工的距离,实现了服务从‘职工找’到‘找职工’的转变,让职工切实感受到企业大家庭的温暖。”该公司党委书记董业武说。

      (通讯员 曹士昌)

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